ISO9001质量管理体系认证厦门泉州漳州莆田龙岩三明咨询辅导培训(ISO9001质量管理体系) ISO9001:2015《质量管理体系 要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布,今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书。 2015版ISO9000族标准包括:ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系 业绩改进指南》等核心标准,支持性标准,技术报告,小册子等。 ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准,内容包括:a)基本概念和质量管理体系原则(7项)、b)术语和定义(13类)。 2015版ISO9001标准主要技术变化为: ——采用 ISO/IEC 导则* 1 部分/ISO 补充规定的附件 SL 中给出的高层结构; ——采用基于风险的思维; ——对成文信息的要求更加灵活; ——提高了服务行业的适用性; ——更加强调组织环境; ——增强对**作用的要求; ——更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。 2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询辅导的一般流程为: 软硬件诊断及信息收集 了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息,了解组织运行及经营管理基础。 质量管理体系要求及其相关培训 体系策划及文件编写 机构框架、目标、文件系统,文件编写指导,文件修改与定稿(根据实际情况进行修改)。 体系试运行与文件培训 文件发布与干部培训,文件规定要求宣讲,体系运行及反馈。 体系运行与监控 体系运行过程跟踪,运行问题改进,内审管理评审,模拟审核。 审核准备及不符合项整改 审核注意事项说明,审核后不符合项整改指导。 ISO9001认证厦门泉州漳州莆田龙岩三明咨询辅导培训(ISO9001质量管理体系) ISO9001:2015环境识别与分析 依据ISO9001:2015版标准的要求,组织应对内外部环境进行分析和评价,组织充分识别了内外部环境,并对其进行分析,以了解企业面临的内外部环境对组织业务的影响,利用SWOT分析的方法,确定组织的机遇和威胁,制定相应的措施。 在ISO9001:2015版标准中要求组织在分析内外部环境,确定质量管理体系的范围,确定体系运行所需的过程。组织采用不同的战略,其工作的重点也不同,质量管理体系的范围、过程等控制要求也不一样,组织应确定对应的ISO9001:2015版标准中需重点关注的要求,如采用多元化战略的组织,可能面临着产品结构的调整,新产品的开发,组织应加强技术人才的引进,基础设施的投入等事项,对于增长型战略的的组织,应重点关注产能的增加、资源的投入、市场的开发等。 需要说明的是,采用质量管理体系是组织的一项重要战略决策,组织真正能够通过质量管理体系的认证是要付出较大努力的,尽管目前大部分组织的管理体系流于形式,但这并不能影响ISO9001:2015《质量管理体系 要求》标准本身对组织提高质量管理的作用和重要性。